1. 检查SIM卡状态
首先确认SIM卡已正确安装至POS机左上角标有“SIM”的卡槽内，避免因安装错误导致接触不良。若SIM卡安装无误但无信号，可尝试更换新卡测试——将原卡插入手机验证是否欠费、过期或损坏，若手机无信号则需联系运营商更换新卡。
2. 排查网络环境
若使用流量卡，需确保POS机处于信号覆盖区域。避免在地下室、电梯等金属屏蔽环境中使用，同时远离微波炉、无线路由器等可能干扰信号的设备。若信号持续较弱，可尝试重启设备或更换位置，观察信号强度变化。
3. 重启设备与更新系统
临时性故障可通过重启解决：长按电源键10秒至屏幕黑屏，等待1分钟后重新开机。若重启无效，需检查系统版本——过旧的系统可能存在兼容性问题，可通过POS机“系统设置”中的“软件更新”功能升级至最新版本。
4. 核对网络配置参数
进入POS机“网络设置”界面，确认IP地址、网关、DNS等参数与运营商提供的信息一致。若参数错误，需手动修正或联系服务商获取正确配置。部分机型支持“自动获取IP”功能，可尝试切换该模式简化操作。
5. 联系官方客服
若以上步骤均无法解决问题，需提供POS机终端编号联系电银通客服。客服人员可通过后台系统排查硬件故障（如网卡损坏、天线脱落）或区域性网络中断，并指导进一步处理方案。
总结：电银通POS机开机无信号多因SIM卡、网络环境或系统配置问题导致。按“检查SIM卡→排查环境→重启更新→核对配置→联系客服”五步处理，可快速定位并解决问题，确保设备正常运行。
