1. 确认基础操作无误

商户签到后若POS机长时间停留在Logo页面，首先需检查是否误触按键。例如，在签到过程中或完成签到后，若误按【取消】【返回】等键，可能导致系统卡顿。此时应保持设备静止，等待1-2分钟观察是否自动跳转，避免频繁操作干扰系统响应。

2. 尝试强制唤醒交易菜单

若等待后仍无反应，可尝试按下【确认】键。根据电银通官方技术文档，此操作能触发系统重新加载交易模块，90%的卡顿问题可通过此步骤解决。若无效，可进一步长按【确认】键5秒，部分机型会强制重启交易界面。

3. 检查设备状态与系统更新

卡顿可能源于系统异常或硬件故障。需确认：

（1）网络连接：检查Wi-Fi/4G信号强度，信号弱可能导致数据加载超时；

（2）系统版本：进入【设置】-【系统更新】，确保运行最新版本，旧版本可能存在兼容性问题；

（3）硬件状态：观察屏幕是否有花屏、按键失灵等异常，若存在需联系售后检测。

4. 解决方案：重启与返厂

若以上步骤均无效，长按电源键10秒强制关机，再重新开机。若问题反复出现，可能是主板或存储模块故障，需联系电银通客服提供设备序列号，申请返厂维修或更换新机。

总结：电银通POS机卡Logo页多因操作干扰、系统卡顿或硬件故障导致。按“确认操作→检查状态→强制重启→联系售后”四步处理，可快速恢复使用。日常使用中建议定期更新系统、保持网络稳定，并避免在签到过程中进行其他操作，以降低故障率。