1. 摄像头故障
电银通POS机二维码扫描依赖摄像头，若摄像头出现故障，自然无法正常扫描。可能是摄像头镜头有污渍、划痕，影响光线进入和图像捕捉；也可能是摄像头硬件损坏，如传感器故障等。可先清洁摄像头镜头，若问题依旧，需联系售后维修。
2. 光线条件不佳
光线过强或过弱都会干扰二维码扫描。强光下，二维码反光可能导致POS机难以识别；光线过暗，摄像头无法清晰捕捉二维码图像。尽量在光线适中、均匀的环境下扫描，如在室内靠近窗户或有柔和灯光的地方。
3. 二维码质量问题
二维码本身若存在模糊、破损、变形等问题，会使其包含的信息难以被正确读取。比如二维码打印不清晰、被折叠或有污渍覆盖。可让顾客重新生成清晰、完整的二维码，或更换新的二维码进行扫描。
4. 网络连接问题
虽然二维码扫描主要依赖摄像头，但部分情况下，扫描后需要联网验证信息。若POS机网络连接不稳定或中断，可能导致扫描后无法完成后续操作。检查POS机的网络设置，确保网络连接正常，可尝试切换网络或重新连接。
5. 系统或软件故障
电银通POS机的系统或扫描软件出现故障，也可能导致二维码无法扫描。可能是系统版本过低，与扫描功能不兼容；或是软件出现bug。可尝试重启POS机，或更新系统及扫描软件到最新版本。
总结：电银通POS机二维码无法扫描，可能是摄像头故障、光线不佳、二维码质量问题、网络连接问题或系统软件故障所致。逐一排查并解决，能恢复二维码扫描功能。
