用户想信用卡积分兑换礼品时银行会要求用户的信用卡状态正常，因此信用卡被冻结，用户将无法使用积分。

可以解除信用卡冻结。解决问题后，用户可以主动申请解除冻结。当信用卡状态恢复正常时，用户可以使用信用卡积分。

在冻结信用卡时，也有极少数银行允许用户使用积分，由于银行规定不同，具体请以发卡银行的规定为准。

信用卡冻结怎么解冻？

如果信用卡因逾期而被冻结，用户将尽快偿还逾期债务，然后主动申请解冻，银行将根据用户的历史信用卡记录决定解冻时间。

用户因涉嫌套现而被冻结。此时，他们需要向银行提交相关证明材料进行审核。只要证明他们没有套现，银行就会尽快解除信用卡冻结。

只要用户按规定使用信用卡，信用卡基本不会冻结。
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