电银POS机交易失败解决方案!【L5+商户正在审核】问题一网打尽!

作者:电银客服 来源: 发布时间:2023-08-11 14:11:47

在使用电银POS机进行交易时,有时可能会遇到交易失败并出现【L5+商户正在审核】的提示。这通常是由于发卡行对单笔大额交易进行限制所导致的。为了解决这个问题,建议进行小额刷卡交易。同时,如果您是广发卡用户,在交易过程中出现【L5+商户正在审核】的提示,您可以通过登录电银APP首页并进行特惠认证,以解决该问题。本文将详细介绍解决电银POS机交易失败的两种情况。


交易失败原因及解决方法【L5+商户正在审核】:

当您在使用电银POS机进行交易时,如果出现【L5+商户正在审核】的提示,这通常是由于发卡行对单笔大额交易进行限制所导致的。为了解决这个问题,建议您进行小额刷卡交易。通过进行一笔小额交易,您可以帮助您的发卡行进行身份验证和审核,从而提高后续大额交易的成功率。


广发卡交易提示【L5+商户正在审核】的解决方法:

对于广发卡用户,如果在交易过程中出现【L5+商户正在审核】的提示,您可以采取以下步骤解决该问题:

a.登录电银APP首页:

首先,在您的手机上打开电银APP,并使用您的账号和密码登录。

b.点击【特惠认证】:

在登录后的电银APP首页或导航栏中,找到并点击"特惠认证"选项。

c.上传广发卡照片进行认证:

在特惠认证页面中,您将看到一个上传照片的区域。请准备好您的广发卡,并将其拍照后上传到该区域。这将帮助您完成广发卡的认证过程。

d.在机器上选择VIP特惠完成刷卡交易:

完成特惠认证后,您可以回到电银POS机上进行交易。选择VIP特惠选项,然后完成刷卡交易即可。



通过以上方法,您可以解决使用电银POS机交易失败出现【L5+商户正在审核】的问题。对于发卡行限制单笔大额交易的情况,建议进行小额刷卡交易。而对于广发卡用户,特别是广发卡交易提示【L5+商户正在审核】的情况,您可以通过登录电银APP首页并进行特惠认证来解决该问题。希望以上信息能够帮助您顺利完成电银POS机交易并解决相关问题。


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