电银POS机扫码常见问题及解决办法

作者:电银客服 来源:电银官网 发布时间:2023-06-08 14:05:59


我相信很多POS客户在使用电银POS机时都会遇到无法扫码问题。今天,小编将带您了解扫码过程中遇到的常见问题和处理方法,供您参考。揭示电银POS机无法扫码内容。


一、为什么微信、支付宝扫码交易不能选择信用卡支付?

消费者支付宝客户端选择微信或支付宝的花呗/信用卡,与我们的产品没有直接关系。建议使用微信零钱、支付宝余额、绑定借记卡等方式进行交易。如果消费者无法使用信用卡和花呗进行交易或限制,或者扫码后出现以下提示,则应限制消费者客户端,并可以致电客户端的官方电话。

1、目前交易异常,请减少重试金额。


2、这笔交易是不正常的,请稍后再试。


3、商户行为异常,近期无法继续向商户付款。


4.如果信用卡消费超过每日限额,请使用零钱或借记卡支付。


5.商户系统错误,无法完成付款。


6、请警惕兼职、投资、虚假客户服务、公诉、熟人等诈骗行为。假如你确认没有风险,请再试一次。


7、商家暂时不能使用微信收款。这笔交易无法完成。请改变付款方式。


8、不能选择刷卡或花呗支付。



二、电银POS机扫码报错:怎么办?

POS扫码报错:交易权限关闭,无法进行交易,需要更换拉卡拉支付的其它交易方式,如刷卡或刷卡。

微信扫码错误:说明小微企业暂时不支持微信支付,建议使用支付宝或信用卡进行交易。


三、电签POS机和传统POS扫码报错:“微信子商户不存在”怎么办?

假如出现这样的错误,应该是POS机没有开启微信扫码功能。

请联系您的POS机经理申请微信扫码功能。


四、微信扫码报错:05不接受或需要填写相应信息?

微信扫描二维码并报告错误[05not]或[需要补充相关信息],表明微信认证尚未进行,需要下载电银商户通过app进行微信认证.

点击主页-全部,选择微信认证,保存图片,切换到微信进行扫,根据提示打开图片完成操作,然后尝试进行微信交易。


(PS:在微信实名认证完成之前,类似下图的页面将在交易过程中弹出。将图片保存到手机相册后,使用微信扫描码进行认证,并根据提示进行操作。



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