问题：电银POS机（电签POS）交易后，电签无法在屏幕上签名。我该怎么办？
电银POS机官网在线客服回复：
问题分析：触摸屏校准失败或触摸屏损坏。
推荐处理：（私人通知）启动时按[删除键]进入系统管理器-硬件测试-2-单个-触摸屏-2校准；触摸屏损坏：更换过程（CPS-自助问答，搜索“换机”)。
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