POS机器使用过程中提醒”常见的通信故障”,”请检查电话路线”无拨号音“等状况是什么原因?该怎么解决?
常见故障问题:商家在整个应用过程中,POS提醒”常见的通信故障”“请检查电话路线”在这种情况下,所有的交易都是正常进行的。故障提醒发生后,请检查电话切正常。POS有线电视线插座准确。请重新启动机器并再次登录。如果您成功登录,交易仍将提示您。“通信失败”,“请检查电话线”等。
分析及解决方案:
提醒:“请检查电话路线”,不同的厂家POS机提醒不同,但各有千秋,含义相似。请检查电话路线POS而有线电视线的原因。
首先,有线电视线确实没有POS机器端口号连接。当需要通信时,请检查电话路线。只能插入有线电视线;
第二,有线电视线与移动刷卡机连接,但有线电视线与移动刷卡机连接POS机器连接端口号错误,通信提醒请检查电话路线,连接合适;
第三是附加电话没有安排,电话没有长音必须有忙音,通信提醒请检查电话路线,附加电话或再次适当放置电话;
第四是调制解调器频率故障,即调制解调器硬件配置常见故障,无法检测有线电视线的工作电压,通信提醒请检查电话线常见故障,为了不危害这张卡在现场的交易,将POS声频拔数改为单脉冲拔数只能暂时处理(不是合理,但可以处理部分,也可以检测调制解调器是否完全常见故障);
第五,请检查电话线的开关,这通常表明调制解调器中存在虚拟焊接或电路不稳定的设备,或设备处于关键状态,维修后需要完全解决。
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